プライバシーポリシー(賃貸経営のくらの実)

第1条(基本方針)

株式会社JCOLLECT(以下「当社」)は、「賃貸経営のくらの実」(以下「本サービス」)でお預かりする情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守って適正に取り扱います。

第2条(取得する情報)

• 会員登録の情報: メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、当社も元の文字を見ることはできません)
• 会員が入力する情報: 物件の所在地・価格・構造等、借入(金融機関名・金額・金利等)、部屋・賃料・入居者名、月々の収支・経費、メモ
• お支払いの情報: 契約状態・支払日・請求金額等。クレジットカード番号は決済代行会社が直接受け取り、当社は保存しません
• 利用の記録: 登録日、最終ログイン日時、お問い合わせの内容

第3条(利用目的)

• 本サービスの提供(データの保存・計算・表示)、本人確認、パスワード再設定
• 料金の請求・決済、契約状態の管理
• お問い合わせ・障害への対応、重要なお知らせ(料金・規約の変更、サービス終了等)の連絡
• 会員数・利用状況の把握と、本サービスの改善(個人や物件を特定しない統計として利用します)
• ご本人が設定で「ご提案を受け取る」を選んだ場合に限り、ご本人が入力した物件・借入・収支・希望条件にもとづく、売却・借り換え・買い増し等のご提案や当社の取扱物件のご案内(物件のご案内は、当社が宅地建物取引業の免許を受けた後に提供します)

当社は、ご本人が「ご提案を受け取る」を選んでいない場合、入力された物件・収支等を広告やご提案などの営業に利用しません。ご提案の受け取りは、設定からいつでも止められます。

第4条(第三者への提供)

当社は、法令にもとづく場合など個人情報保護法で認められた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

第5条(業務の委託・外国での取扱い)

当社は、本サービスの運営のため、次の事業者に情報の取扱いを委託しています。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。

• Supabase Inc.(アメリカ合衆国)… データベース・ログイン機能
• Vercel Inc.(アメリカ合衆国)… 画面の配信
• PAY株式会社(日本)… クレジットカード決済(PAY.JP)

これらの事業者のサーバーは外国にある場合があります。アメリカ合衆国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。各事業者は、セキュリティ認証の取得等により適切な取扱いの体制を整えています。

第6条(入居者など第三者の情報)

会員が入力する入居者名など第三者の個人情報は、会員の賃貸管理のために会員の責任で入力されるものです。当社は、第3条のとおりその内容を閲覧・利用しません。会員は、必要な範囲を超えて入力しないようお願いします。

第7条(安全管理措置)

• 会員ごとにデータを分け、本人以外は読み書きできない設定(行単位のアクセス制限)で保存します
• 通信を暗号化し、管理画面へのアクセスを責任者に限定します
• 従業者に守秘義務を課し、取扱状況を点検します
• 外国の事業者を利用するため、当該国の制度を把握したうえで措置を講じます(第5条)

第8条(保存期間・削除)

会員が退会(アカウント削除)した場合、入力データは速やかに削除します。料金の請求・支払いの記録は、法令(法人税法等)で定められた期間保存したあと削除します。

第9条(端末への保存)

本サービスは、ログイン状態を保つため、お使いのブラウザにログイン情報(トークン)を保存します。広告・行動追跡のための外部への送信は行いません。

第10条(開示・訂正・利用停止等のご請求)

ご本人は、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。第11条の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第11条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご請求は、下記までご連絡ください。

株式会社JCOLLECT / 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号 新宿アイランドタワー2階 / メール info@kuranomi.jp / TEL 049-202-2901 / 受付時間 9:30〜18:30(水曜定休)

(当社は、認定個人情報保護団体に加入していません。)

第12条(改定)

当社は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上またはメールでお知らせします。